International Journal of Innovative Research In Humanities 4 2 The Role of Risk Management in Technology Transfer Projects Control in the Filed of Electronic Banking نقش مدیریت ریسک بر کنترلِ پروژه های انتقال فناوری در حوزه بانکداری الکترونیک 94 103 10.22051/jera.2021.31891.2698 FA فاطمه سرپرست تحقیق و توسعه شرکت توسعه سرمایه پیشگامان پویا امیر مدیرعامل شرکت توسعه سرمایه پیشگامان پویا احمد مدیر طرح و برنامه شرکت توسعه سرمایه پیشگامان پویا پیمان کارشناس طرح و برنامه شرکت توسعه سرمایه پیشگامان پویا 2024 08 11 Due to the continuous growth of technology, the banking industry is entering new phenomena of competition. Recently, with increasing awareness about technology, electronic banking has also become important, so the technology transfer is considered as one of the essential principles of technological development. On the other hand, with the virtual space maturity, there is a strong argument about new methods of assessing and managing risks to increase project’s reliability. The purpose of this study is to examine the role of management and risk assessment in controlling technology transfer projects in electronic banking, by collecting descriptive-analytical information. In this research, the importance of risk management as well as the assessment of key risks in the failure of technology transfer projects have been discussed by forming a focus group of technology transfer bank managers through a questionnaire. This research shows that almost 90% of the respondents believed that insufficient knowledge and lack of application of new methods and technologies are among the effective factors in the failure of technology transfer projects in electronic banking. Also, more than 90% of them believed that providing non-expert opinions of project decision makers can be one of the management factors in the failure of these projects. انتقال فناوری به عنوان محرک کلیدی برای تغییرات در حال وقوع در سراسر جهان است. با توجه به رشد فراگیر فناوری، صنعت بانکداری جهان در حال ورود به پدیده‌های جدیدی از رقابت بی‌سابقه است. در طی سالیان گذشته و با افزایش آگاهی در مورد استفاده از فناوری، بانکداری الکترونیک به یک واژه¬ی کلیدی تبدیل شده است، ازاین رو انتقال فناوری در این حوزه به عنوان یکی از اصول لاینفک و ضروری توسعه فناورانه مطرح می¬شود. از طرفی با افزایش اتوماسیون سیستم¬ها و بلوغ فضای مجازی، این استدلال قوی وجود دارد که به روش¬های جدیدی برای ارزیابی، مدیریت ریسک و ایجاد اعتماد در این حوزه نیاز است. هدف اصلی این مطالعه بررسی نقش مدیریت و ارزیابی ریسک در کنترل پروژه¬های انتقال فناوری (مبتنی بر افزایش احتمال موفقیت پروژه و کاهش ریسک شکست آن) در حوزه بانکداری الکترونیک، به شیوه گردآوری اطلاعات توصیفی-تحلیلی است. در این پژوهش با تشکیل گروه کانونی از مدیران حوزه انتقال فناوری در حوزه بانکداری از طریق پرسشنامه، به اهمیت و تاثیر مدیریت ریسک و همچنین ارزیابی ریسک¬های کلیدی در شکست پروژه¬های انتقال فناوری پرداخته شده است. در این بررسی تعداد 18 پرسشنامه در اختیار متخصصـان، مـدیران و صاحب نظران در حوزه مدیریت ریسک و بانکداری الکترونیک قرار داده شده است. نتایج حاصل از این پژوهش نشان می¬دهد که قریب به 90 درصد از پاسخ¬دهندگان معتقد بودند که "دانش ناکافی" و "عدم بکارگیری متدها و فناوری¬های جدید" از جمله عوامل موثر در شکست پروژه¬های انتقال فناوری در حوزه بانکداری الکترونیک است. همچنین، بیش از 90 درصد از پاسخ¬دهندگان معتقد بودند که "ارایه نظرات غیر کارشناسانه تصمیم¬گیرندگان پروژه" می¬تواند یکی از عوامل مدیریتی تاثیرگذار بر شکست پروژه¬های انتقال فناوری در حوزه بانکداری الکترونیک باشد. /downloadfilepdf/983402